INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA ACTIVIDAD
PRODUCTO O SERVICIO: VUELO ULTRALIVIANO NO MOTORIZADO BIPLAZA O PARAPENTE BIPLAZA
DURACIÓN TOTAL DE LA ACTIVIDAD: 2 – 3 HORAS
El cliente que participe en la actividad guiada de parapente biplaza debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
– El peso del cliente debe estar en el rango de los 35 a 95 Kilos.
– La actividad no requiere experiencia previa del participante.
Por Razones de seguridad no realizamos vuelos biplaza con embarazadas, personas con problemas hipertensión no tratada,
epilepsia sin tratamiento, y personas en estado evidente de haber consumido drogas y/o alcohol.
Equipo personal con que deberán contar los participantes, en forma individual
Cada pasajero deberá traer como equipo personal:
Ropa cómoda, chaqueta de abrigo, guantes (épocas de frío), zapatillas, usar gafas de sol, bloqueador solar, traer picnic para pasar la tarde y disposición de tiempo para disfrutar del aire libre hasta la puesta del sol.
Servicios incluidos en la actividad:
VUELO ARAUCANIA hace entrega al pasajero de: casco, silla, guantes, guía-instructor (piloto instructor)
- Traslado de acercamiento a las zonas de vuelo, con recogida acordada con el pasajero cuando la zona de vuelo se realice en el cerro María Luisa en la ciudad de Temuco, el cual se podrá disponer de acercamiento desde el límite urbano más cercano de locomoción colectiva. Sujeto a disponibilidad, coordinar con anticipación con Vuelo Araucanía.
- Implementos de seguridad (casco, arnés con protección air bag).
- Servicio de vuelo es de aprox. 15 minutos, más guía-instructor (piloto instructor).
Servicios NO incluidos en la actividad:
- Seguro de accidentes.
- Servicio de alimentación.
Número de participantes: Mínimo 1 pasajero.
Cada participante deberá realizar las siguientes acciones para el buen desarrollo de la actividad:
- Firmar la ficha de Aceptación de Riesgos
- Poner atención a la charla inicial del vuelo, en la cual se entregan las instrucciones que deberá seguir el participante previo al vuelo, durante el vuelo y al momento del aterrizaje.
- Hacer uso de todos los implementos de seguridad entregados al momento del vuelo y acatar todas las recomendaciones instruidas por el piloto instructor de vuelo.
Política de devoluciones
Para cancelar la actividad debes dar aviso como mínimo 24 horas de anticipación a la hora acordada de encuentro.
Si has hecho el pago del 100 % del servicio y no te presentas a la hora acordada solo te devolveremos el 50%.
El pasajero que reserve con el abono del 50% del servicio y no se presenta en el día de vuelo no hay devolución.
Las Giftcard es un producto que no tiene derecho a devolución, y el pasajero puede concretar su vuelo dentro de la temporada desde Septiembre a Marzo de cada año.
Esta multa es aplicada debido al costo que debemos asumir para costear la logística del día de vuelo, personal e instructores que han destinado su tiempo para poder esperarte en el despegue en el día de tu vuelo, además de reservar el cupo exclusivo para ti, ya que esta actividad no es masiva y contamos con cupos limitados y exclusivos. Cualquier inconveniente no dudes en contactarnos a la brevedad, siempre tenemos la mejor de las disposiciones.
Condiciones que afectarían el desarrollo de la actividad
- En condiciones de lluvia, o frente de mal tiempo se cancelará inmediatamente la actividad de parapente. El servicio será re agendado y coordinado con el cliente.
- La actividad se suspenderá cuando no se den las condiciones mínimas necesarias para realizar la actividad, ya sea por viento sobre los 25 km/h, ausencia y dirección de viento, sismos, tsunamis, etc., y baja visibilidad aérea.
- Se cancelará la actividad en caso de ocurrir algún incendio en las inmediaciones que puedan afectar la actividad misma o la obstrucción de cualquier índole que pueda causar la empresa a las instituciones que actúen en la zona afectada (bomberos, carabineros, ambulancias, etc.).
- La actividad será suspendida cuando el participante se encuentre bajo los efectos del alcohol, vestimenta no acorde a la actividad o bien que no siga las instrucciones proporcionadas por el guía-instructor.